Mesafeli Satış ve Hizmet Aracılık Sözleşmesi

Madde 1: Taraflar

Madde 2: Sözleşmenin Konusu ve Hizmet Modeli

İşbu Sözleşme; ALICI'nın SAĞLAYICI'ya ait web platformu üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirdiği:

• Dijital Davetiye Hizmeti: Çiftler için 3D animasyonlu dijital düğün davetiyesi oluşturma, tema kullanım lisansı ve LCV takibi hizmeti, ve/veya
• Dijital Tebrik ve Hediye (Takı) Aracılık Hizmeti: Davetlilerin (misafirlerin), evlenen çifte internet üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile güvenli bir biçimde tebrik mesajı ve hediye/takı tutarı göndermesi, bu tutarın yetkili ödeme kuruluşu (iyzico) aracılığıyla tahsil edilerek çifte iletilmesi ve tebrik panosunda yayınlanması hizmetidir.

Misafirlerin yaptığı işlem klasik bir mal satın alması olmayıp, düğün sahibine yönelik bir hediye/takı iletimi ve tebrik yayınlatma aracılık hizmetidir.

Madde 3: Fiyatlandırma, Komisyon ve Ödeme Şartları

• Gönderilen hediye tutarı veya satın alınan davetiye paketi bedeli ödeme ekranında açık ve net bir şekilde Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir.
• Tüm tahsilatlar, BDDK ve TCMB lisanslı yetkili ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden 256-Bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle kredi kartı, banka kartı ve Troy kartlar aracılığıyla gerçekleştirilir.
• ALICI'nın kart bilgileri hiçbir şekilde SAĞLAYICI sunucularında tutulmaz veya kaydedilmez.

Madde 4: Teslimat ve İfa Şekli

Hizmet konusu işlemler tamamen dijital ortamda gerçekleştiğinden herhangi bir fiziksel kargo veya sevkiyat söz konusu değildir. Ödeme iyzico tarafından onaylandığı anda, gönderilen tebrik mesajı ve hediye bilgisi anlık olarak dijital davetiyenin “Gelen Hediyeler ve Tebrikler” listesine işlenir ve ifa saniyeler içerisinde tamamlanır.

Madde 5: Cayma Hakkı ve İptal/İade Kuralları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”

Misafirin çifte gönderdiği hediye ve tebrik bedeli anında işlenerek çifte tahsis edildiği için kural olarak keyfi iptal veya iade yapılamaz. Ancak:

• Teknik hata, bağlantı kopması veya sistem aksaklığı sebebiyle gerçekleşen mükerrer (fazla) çekimler,
• Misafirin iradesi dışındaki yetkisiz işlemler,
• Hatalı tutar girilmesi halinde düğün tarihi öncesinde ve çift bakiyeyi talep etmeden önce yapılan başvurular,

derhal incelenerek 1 ila 7 iş günüiçerisinde iyzico üzerinden ALICI'nın kartına kesintisiz iade edilir.

Madde 6: Güvenlik ve Gizlilik (KVKK)

ALICI tarafından sağlanan veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işlenir. Misafirin adı, tebrik mesajı ve hediye tutarı geleneksel takı merasimi kültürünün gereği olarak davetiyenin tebrik panosunda yayınlanır; ancak misafir ödeme anında “İsmimi Gizle (Anonim)” seçeneğini tercih ederse ismi gizlenerek “Gizli Davetli” şeklinde gösterilir.

Madde 7: Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8: Yürürlük

ALICI, platform üzerinden davetiye oluştururken veya evlenen çifte hediye/tebrik gönderirken ödeme butonuna bastığı anda işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.